Управление Федеральной Почтовой Связи Московской области прокомментировало материал "Копейки" о работе почтового отделения на Угличе в Сергиевом посаде. В материале "Почта на Угличе не справляется с наплывом населения" мы рассказали о жалобах жителей на качество обслуживания, когда жителям приходится стоять по часу, а то и два, чтобы получить свою посылку. Правда, почему-то, в сообщении упоминается город Углич. Видимо в области не поняли, что речь шла о микрорайоне Углич г. Сергиев Посад.
"УФПС Московской области сообщает, что ситуация с укомплектованностью штата отделения находится на контроле у руководства филиала. В настоящее время данный вопрос решается силами внутреннего кадрового резерва, объявления о вакансиях операторов также размещены в ОПС. Кроме того, кадровая служба тесно взаимодействует с кадровыми агентствами и центром занятости населения г. Углича.
Предприятие делает все возможное, чтобы обязательства перед клиентами выполнялись в срок и в полном объеме".
Евгения Кадыкова
Руководитель отдела
по связям с общественностью и рекламе
УФПС Московской области
105203, Москва, ул. 12 Парковая, дом 4, стр. 1, офис 307
Раб. + 7 (495) 925 72 77, доб 125
Моб. + 7 (926) 346-39-01
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Комментарии
Елена, похоже прям на ответ сотрудника)) но не суть. тут надо много чего реорганизовывать, и ,понятное дело, это не вина сотрудников. так работает несовершенная система. сам неоднократно зависал в этом отделении на час. иногда просто понимал, что закончив работать в 17:00 нет смысла туда ехать, потому что отделение работает до 18:00. тут я больше офигеваю с людей, которые начинают ворчать и отвлекать работников. и скачу честно - многих хочется прям ударить за это, когда начинают качать свои права. при мне случай был: на часах 17:35, очередь доходит до женщины и у неё порядка 30! понимаете, 30! заказных писем. представьте только, сколько по времени займёт их отправка с занесением всех данных... а в очереди человек так 7-8 на получение посылок. столько скорби в глазах девушки-оператора увидел я... жесть. дальнейшее меня убило в хорошем смысле слова: женщина, которая там постарше, кудрявая такая, в очках, может она стам заведующая или что-то вроде того, выдала фразу типа "ты денежку возьми за количество общее, отпускай людей дальше, а я завтра утром приду пораньше и забью эти письма". так что кусайте себя за язык чаще, любители пустословить и скандалить.
RSS лента комментариев этой записи