В Сергиевом Посаде кондуктор высадила ребёнка из автобуса потому, что у неё не оказалось сдачи с крупной купюры.
Скандальная ситуация произошла 20 февраля. 13-летний Ефим после школы сел на Ферме на автобус №30 (Сергиев Посад – Лоза), чтобы доехать на вокзал и купить книги для учёбы. Через две остановки его со скандалом высадила кондуктор.
На книги и проезд мама дала ребёнку 5000 рублей.
- Я на больничном дома, отдала сыну последние деньги одной купюрой. Других у меня просто не было. И в мыслях не было, что ребёнка могут высадить из автобуса в разгар рабочего дня. Кондуктор – женщина пожилая, наверняка у самой есть дети и даже внуки. Как так можно? - говорит возмущённая мама ребёнка Анна.
Ефим успел сфотографировать номер автобуса и показал родителям. Те, в свою очередь обратились в автоколонну. Там от скандального автобуса сразу открестились. Выяснили, что автобус принадлежит компании ООО "Орбита"
В "Гильдии перевозчиков", куда мы также обратились, нам пояснили, что отсутствие сдачи - проблема кондуктора. В таком случае он должен везти ребёнка бесплатно и обилетить при первой возможности. Выгонять из автобуса пассажира при отсутствии сдачи и технических проблем у кондуктора оплаты по карте «Стрелка» у них строго запрещено.
Напомним, месяц назад в Сергиевом Посаде водитель маршрутки МОСТРАНСАВТО не пустил в автобус слепого пассажира с собакой-поводырём и прижал его дверью.
История вызвала широкий общественный резонанс и возмущение жителей. Уже на следующий день водитель со скандалом был уволен.
Дополнение:
Здравствуйте. Я директор ООО Орбита. Это наш автобус. Мы обслуживаем маршрут номер 30. Позвольте принести свои искренние ИЗВИНЕНИЯ !!!!!!! Маме и ребёнку за вчерашний инцидент. Это бесчеловечно во всех смыслах. Со всеми кондукторами проведён внеплановый инструктаж. Кондуктор которая высадила ребёнка понесёт строгую административную ответственность вплоть до увольнения. Ещё раз извиняюсь.
Комментарии
Не надо смешивать с грязью одного кондуктора. Ситуация , когда у матери не оказалось дома мелких денег на проезд кроме 5 000 купюры возможна, но маловероятна. Судя по ее словам " И в мыслях не было, что ребёнка могут высадить из автобуса в разгар рабочего дня", она (мать) допускала, что у кондуктора не будет сдачи, но вероятно полагала, что ее 13-летнему ребенку (а это уже подросток, и в войну такие не только у станка стояли, но и воевали) все сойдет с рук. Во-вторых, от Фермы в сторону вокзала очень часто (намного чаще чем автобус) ходят маршрутные такси, в которых стоимость проезда в 1,5 раза дешевле, чем в автобусе. Почему подросток выбрал более дорогой автобус? И вопрос Дмитрию - а в чем кондуктор нарушил Правила пассажирских перевозок? Если Вы пишите о нарушении, то укажите пункт правил, которые были нарушены. Посмотрел данные правила: там только сказано, что пассажир обязан оплатить свой проезд в транспорте согласно порядку, установленному перевозчиком, т.е. опять регламент действий кондуктора в таких ситуациях определяет перевозчик сам, путем разработки должностных инструкций.
Цитировать
Точно алекс!, я сам про таких военных подростков читал, один даже танкам фашистским ходил и песку в дуло сыпал что бы не стреляли. А этот хорошо что просто ушёл когда его выгнали, а мог бы тоже песку водителю в автобус насыпать -- всё таки парень то уже самостоятельный и не думаю что он допустим по уму и способностям сильно отстаёт от парней военного лихолетья сороковых годов.
RSS лента комментариев этой записи